Ketika suatu kehidupan berakhir, jiwanya berangkat ke tempat peristirahatan terakhirnya yang dikenal sebagai Soul Society. Namun, jika jiwa dibiarkan berkeliaran di dunia manusia terlalu lama, ia akan berubah menjadi “Hollow” rusak yang memakan jiwa-jiwa lain. Dalam kasus seperti itu, roh yang disebut "Soul Reaper" diperlukan untuk melenyapkan Hollow dan membimbing jiwa yang hilang ke Soul Society.